醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納人醫(yī)院的各項工作中。
醫(yī)院要建立質(zhì)量保證體系,即建立院、部、科三級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負責質(zhì)量。
樹立為病人服務的思想。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應力求為滿足病人的需要,保證醫(yī)療工作以最佳技術狀態(tài)為病人服務。
質(zhì)量管理以控制預防為主的思想。
系統(tǒng)管理的思想。
標準化管理的思想。
科學性與實用性統(tǒng)一的思想。
對新招聘來院人員進行嚴格的崗位教育,學習各項規(guī)章制度和崗位職責教育。開展全院性質(zhì)教育。
各科要定期組織學習規(guī)章、職責及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎知識。
對質(zhì)量觀念弱者要進行強化教育。