對(duì)患者的真誠(chéng)令她綻放光芒——記吉林省腫瘤醫(yī)院內(nèi)五科敖麗華護(hù)士長(zhǎng)
來源：吉林省腫瘤醫(yī)院 時(shí)間：2017-05-08 瀏覽： 次
她把愛心、熱心、細(xì)心、耐心和關(guān)心都融入到了工作中，心中總是充滿了對(duì)病人的愛和責(zé)任。她用真摯的愛心，為患者拂去滿身的傷痛；她將樸素的笑容綻放，為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣；她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻(xiàn)丈量著生命的溫度……她，就是吉林省腫瘤醫(yī)院內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)敖麗華。她用真誠(chéng)換取真心，為患者帶去安慰和希望，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高患者的生活質(zhì)量。
求創(chuàng)新 質(zhì)量先行
作為一名護(hù)士長(zhǎng)，她深知，首先自己要有一身過硬的技術(shù)，熟練掌握專科護(hù)理技能，才能及時(shí)有效地解決各種護(hù)理問題。無論是PICC置管、疼痛管理、無嘔病房的建立還是腫瘤病人的營(yíng)養(yǎng)支持、心理護(hù)理，她都積極參與，帶領(lǐng)大家去學(xué)習(xí)、去踐行、去推廣。她緊跟護(hù)理學(xué)發(fā)展前沿，利用每周一下午護(hù)理理論學(xué)習(xí)時(shí)間，鍛煉了護(hù)士們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、思考、總結(jié)問題的能力，使護(hù)理理論水平和護(hù)理質(zhì)量得到了持續(xù)的改進(jìn)和提高。她的先進(jìn)創(chuàng)新理念離不開她的學(xué)習(xí)和努力，在2015年敖麗華護(hù)士長(zhǎng)獲得了“長(zhǎng)春市優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)新明星”稱號(hào)，她是中華護(hù)理學(xué)會(huì)腫瘤護(hù)理專業(yè)青委會(huì)委員，吉林省護(hù)理學(xué)會(huì)傷口護(hù)理分會(huì)第一、二屆委員，長(zhǎng)春市護(hù)理學(xué)會(huì)老年病護(hù)理分會(huì)常務(wù)委員，是《抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)范》課題第一負(fù)責(zé)人，擁有實(shí)用新型專利兩項(xiàng)，在國(guó)家級(jí)及省級(jí)發(fā)表論文10余篇。同時(shí)也帶領(lǐng)科室人員不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)大家積極參加國(guó)家級(jí)會(huì)議的投稿，鼓勵(lì)新、老護(hù)士搭配的形式共同研討，使全體護(hù)士形成合力，激發(fā)了護(hù)士們的創(chuàng)造力，在她的帶領(lǐng)下，年度內(nèi)有兩篇護(hù)理論文獲得國(guó)家級(jí)大會(huì)壁報(bào)交流。她用自己的言行，感染和帶動(dòng)著身邊的每一個(gè)人，凝聚和穩(wěn)定了一支優(yōu)秀的隊(duì)伍。
重情意 科學(xué)管理
她深知“沒有規(guī)矩，不成方圓”的道理。腫瘤內(nèi)科化療方案復(fù)雜,為避免醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量,她根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，積極制訂科內(nèi)及病房管理的具體計(jì)劃并組織實(shí)施。隨時(shí)認(rèn)真檢查了解病房的護(hù)理工作，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查質(zhì)量控制工作的執(zhí)行情況，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)年輕護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士手把手帶教，緊抓護(hù)理人員“三基”護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，確保科室護(hù)理工作的安全。在帶教年輕護(hù)士的過程中，她在指導(dǎo)她們提高專科技能的同時(shí)，更注重慎獨(dú)精神、崗位責(zé)任心、敬業(yè)精神的培養(yǎng)，并用自己的一言一行感染和激勵(lì)她們改善和提升服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，她對(duì)科室內(nèi)每個(gè)護(hù)士的個(gè)性特征、工作能力都心中有數(shù)。合理用人、揚(yáng)長(zhǎng)避短，注重管理藝術(shù)，實(shí)施人性化的管理激勵(lì)機(jī)制。經(jīng)常和大家溝通，在工作上、生活上力所能及地幫助大家，護(hù)士們都說:”護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)樂于分享和樂于奉獻(xiàn)的人，是我們“知心姐姐”，是我們的良師益友。”
講奉獻(xiàn) 待患如親
對(duì)待患者，無論什么時(shí)候，總是能見到在她滿面笑容的臉上帶著溫馨的親情，她和藹又耐心的話語(yǔ)，讓人感到很親切。她倡導(dǎo)要有主動(dòng)服務(wù)的精神，對(duì)待患者要學(xué)會(huì)觀察和主動(dòng)服務(wù)，多立足患者的角度考慮問題，讓患者感到舒心，她總是設(shè)身處地的為病人著想，遇到有困難的病人，她總是想辦法幫助他們。在腫瘤科工作，不只是打針、輸液、換液體那么單純簡(jiǎn)單的工作，腫瘤內(nèi)科晚期病人較多,這些病人因?yàn)榧膊≡谏恚８械奖瘋⒖謶趾蜔┰辏麄兏械綗o奈的孤寂和無助，情緒極不穩(wěn)定。敖麗華護(hù)士長(zhǎng)看到這些，在工作中強(qiáng)調(diào)心理護(hù)理在腫瘤內(nèi)科患者中的重要性,每天早上她帶領(lǐng)護(hù)士們都會(huì)早早地來到科室，進(jìn)入病房，通過和患者聊天了解他們的病情、情緒等情況，她經(jīng)常來到患者床前做心理疏導(dǎo)，以解開病人心理的壓力，積極配合治療，達(dá)到藥物與心理治療的最佳效果，從而創(chuàng)造生命奇跡！患者們由衷地感謝護(hù)士們?cè)绱蜥槨⒃缣幹脦淼谋憷Q贊科室每位護(hù)士都是待病人如親人的“白衣天使”。
“白衣天使”，這是社會(huì)給予護(hù)士的至高榮譽(yù)和稱贊。一雙忙忙碌碌不停歇的腳步，在護(hù)理工作的道路上櫛風(fēng)沐雨，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情滋潤(rùn)著每一位患者的心田，用一言一行做示范，帶領(lǐng)每一位護(hù)士姐妹在平凡中奉獻(xiàn)無私的愛。讓我們像敖麗華護(hù)士長(zhǎng)一樣用心守護(hù)患者，用愛詮釋責(zé)任，用奉獻(xiàn)去詮釋生命的價(jià)值。