就醫(yī)體驗(yàn)再升級(jí)！吉林省腫瘤醫(yī)院開啟就醫(yī)“刷臉”時(shí)代
來(lái)源： 時(shí)間：2025-03-14 瀏覽： 次
為優(yōu)化就醫(yī)流程，提升醫(yī)療服務(wù)的便捷和效率，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，近日，吉林省腫瘤醫(yī)院全面推出“醫(yī)保刷臉支付”服務(wù)，患者無(wú)需攜帶醫(yī)保卡或醫(yī)保碼，僅需在醫(yī)保刷臉設(shè)備前停留幾秒，即可完成結(jié)算服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)卡就醫(yī)、無(wú)碼支付”的智慧化新體驗(yàn)，讓居民享受到更加人性化、高效化的醫(yī)療服務(wù)。
近年來(lái)，為加快醫(yī)院智慧醫(yī)療改革，提升服務(wù)便捷性，吉林省腫瘤醫(yī)院黨委大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)，先后部署電子碼應(yīng)用、移動(dòng)支付、刷臉支付工作，通過(guò)改造信息系統(tǒng)、拓展服務(wù)場(chǎng)景、配套終端設(shè)備等舉措，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保由“碼（卡）時(shí)代”邁進(jìn)“刷臉時(shí)代”，切實(shí)提升群眾看病就醫(yī)的滿足感與獲得感。
醫(yī)院此次所采用的“刷臉”終端設(shè)備，依托國(guó)家醫(yī)療保障局認(rèn)證的醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端，以醫(yī)保電子憑證為媒介，采用“人臉識(shí)別+實(shí)名+實(shí)人”安全核驗(yàn)技術(shù)，既便捷又能避免冒名就醫(yī)、醫(yī)保賬戶被盜刷等問(wèn)題。醫(yī)院信息中心技術(shù)人員模擬多種騙保場(chǎng)景驗(yàn)證，結(jié)果顯示，系統(tǒng)能有效識(shí)別并拒絕照片、視頻刷臉支付等作弊行為，充分保障群眾個(gè)人隱私和資金安全。應(yīng)用“刷臉”終端設(shè)備，參保人辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、結(jié)算等業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需攜帶醫(yī)保卡、手機(jī)等，只需進(jìn)行“刷臉”確認(rèn)，便可順利完成就醫(yī)。
從“持卡就醫(yī)”到“掃碼就醫(yī)”再到“刷臉就醫(yī)”的轉(zhuǎn)變，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院服務(wù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，也極大地提升了就醫(yī)的便捷性和效率，減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間，優(yōu)化了醫(yī)療資源的分配。未來(lái)，吉林省腫瘤醫(yī)院將不斷挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)潛能，豐富醫(yī)保電子憑證應(yīng)用場(chǎng)景，擴(kuò)大線下刷臉支付和線上移動(dòng)支付的應(yīng)用范圍，努力為患者提供更完善的“一站式”服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿，讓群眾切切實(shí)實(shí)享受到智慧醫(yī)療帶來(lái)的便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)保“刷臉”支付？
步驟一：申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證
未申領(lǐng)醫(yī)保碼的患者，只用對(duì)著刷臉設(shè)備掃一掃，輸入身份證號(hào)碼后四位，就可以現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)到本人的醫(yī)保碼。
步驟二：人臉識(shí)別
· 在醫(yī)保刷臉設(shè)備前進(jìn)行人臉識(shí)別。
步驟三：醫(yī)保結(jié)算
· 系統(tǒng)核實(shí)掛號(hào)、繳費(fèi)等信息后，自動(dòng)從醫(yī)保賬戶結(jié)算。
· 余額不足時(shí)，可選擇其他支付方式。
來(lái)源：吉林省腫瘤醫(yī)院
供稿：信息管理中心
統(tǒng)稿編輯：宣傳統(tǒng)戰(zhàn)科
初審人：陳靖石
復(fù)審人：賈春祎
終審人：梁長(zhǎng)林